Далее Лахделма
Лахделма придерживается следующих правил аренды при выборе и/или продаже услуг по размещению. К услугам по размещению относятся, например, размещение, программа, сауны, питание.
Эти условия являются обязательными для выполнения с обеих сторон, как только клиент оплатил Лахделма указанную в данном договоре сумму предоплаты или же оплатил всю сумму аренды полностью.
Клиенту высылается счет по почте, либо по электронной почте. Указанную в счете сумму необходи-мо оплатить до указанного дня. Все замечания по выписанному счету предъявляются в течение 5 дней от даты выписки счета.
Бронирование считается подтвержденным, когда клиент оплатил предоплату в размере 30% от всей арендной суммы (минимальная оплата 200 евро), либо всю сумму полностью до указанного в счете последнего дня оплаты (7 дней от даты выписки счета), если с Лахделма по-другому не договорено, или клиент оплатил либо предоплату, либо полностью оплатил аренду за один раз. Остаток суммы необходимо оплатить минимум за 6 недель до начала отдыха.
Если оплата не поступила в указанные сроки на счет Лахделма, у Лахделма есть право на отказ в бронировании без разъяснения причины клиенту.
Отмена бронирования происходит в письменном виде (письмом, электронной почтой).
Отмена считается произведенной тогда, когда данные о ней поступают к Лахделма. Если клиент может доказать, что заявление на аннулирование брони было сделано и направлено Лахделма на правильный адрес и в правильный срок, то бронирование считается отмененным, даже если оно опоздало по срокам или же не дошло до Лахделма совсем.
При аннулировании брони предоплата не возвращается. Если отмена производится менее чем за 42 суток до предполагаемой даты заезда, то взимается вся сумма полностью. В случае, если удается сдать коттедж в течении оставшегося времени другому клиенту, оплатой считается внесенная предоплата.
Мы рекомендуем наших клиентам приобрести страховку, которая возместит отмену брони в случае болезни клиента или других случаев форс-мажора.
В случае, если клиент изменяет место или время отдыха, у Лахделма есть право потребовать предоплату за бронирование. Обо всех изменениях необходимо сообщить Лахделма максимум за 6 недель до даты заезда. Позднее сообщенные изменения рассматриваются как аннулирование брони.
В случае форс-мажорных обстоятельств Лахделма может аннулировать бронирование. В таком случае у клиента есть право получить всю выплаченную сумму за бронирование обратно в полном объеме. В случае, если нарушаются суммы и сроки оплаты бронирования. В таком случае у Лахделма есть полное право аннулировать бронирование без оповещения об этом клиента. Если бронирование прерывается недостойным поведением или из-за нанесенного ущерба, то оплата не возвращается.
Любые затраты, вызванные нанесенным ущербом, взимаются с клиента в полном объёме в соответствии с фактическими затратами.
Ключи от коттеджа/апартаментов выдаются клиенту в предполагаемое, ранее заявленное время заезда. У владельца или менеджера есть право потребовать залог за выданные ключи в размере 100 — 500 евро.
В случае, если клиент не возвращает ключи и можно рассматривать, что они потеряны, с клиента взимается оплата за смену замков за вычетом залога.
Коттеджи находятся в распоряжении клиента
При бронировании на недельный срок
Коттеджи в день заезда с 16.00 и в день отъезда до 12.00
Вилла Keidas в день заезда с 17.00 и в день отъезда до 17.00
При бронировании на недельный срок
Коттеджи и вилла Keidas в день заезда с 16.00 и в день отъезда до 12.00
Апартаменты
В день заезда с 16.00 и в день отъезда до 12.00
В стоимость аренды входит бесплатное пользование мебелью и оборудованием (включая сауну (без сауны по-чёрному), лодкой, посудой, кухонной утварью, отоплением, электричеством и пр.). В стоимость аренды также входит постельное белье и полотенца.
За уборку коттеджа во время отдыха и по его окончанию несет ответственность клиент.
В случае, если по окончанию отдыха уборка не была проведена должным образом или же не проведена вовсе, у Лахделма есть право потребовать сумму за уборку в размере 70 – 150 евро.
У клиента есть право заказать финальную уборку (стоимость 70-150 евро) при бронировании. Тем не менее, после себя необходимо оставить коттедж в надлежащем виде. Мебель должна быть оставлена в полном порядке и стоять на своих местах, мусор должен быть вынесен в надлежащее место. В каждом коттедже Вы найдете полную информацию о финальной уборке.
Финальная уборка входит в цены на бронирование Лахделма Кейдаса и апартаментов. Тем не менее, после себя необходимо оставить коттедж/ апартаменты в надлежащем виде. Мебель должна быть оставлена в полном порядке и стоять на своих местах, мусор должен быть вынесен, посуда вымыта и шкафи и холодильник пустые.
При необходимости дополнительной уборки, которую должны произвести владельцы, с клиента взимается 50 евро/час в соответствии с затраченным на уборку временем.
Домашние животные в вилле Кейдас запрещены. Домашние животные разрешены в других коттеджах. Плата за домашних животных составляет 15 € / животное.
Использование свечей, ароматов, факелов и наружного освещения разрешено только на металлической, стеклянной или керамической платформе, чтобы стеарин не сливался. Разведение открытого огня запрещено!
Запрещается высушивать грибы, ягоды и рыбу в закрытых помещениях!
Запрещается использование водных лыж!
Коттеджем может пользоваться одновременно только указанное в данных по размещению количество человек.
Курить в помещениях запрещено!
О наличии животного сообщается при бронировании. К цене финальной уборки добавляется 15 евро за каждое животное.
Устанавливать палатку или же останавливаться в жилом автофургоне на территории коттеджей без разрешения владельцев запрещено.
При отъезде из коттеджа/апартаментов необходимо закрыть задвижку трубы камина и печи, выключить свет, закрыть окна и двери. Если задвижка останется открытой, дача сильно остынет в зимний период.
Для ловли на блесну необходимо оплатить государственную пошлину, но на время пребывания в коттедже разрешение на рыбалку в озере, на берегу которого находятся коттеджи, можно получить бесплатно у владельцев.
В период пребывания клиент несет сам ответственность за безопасность во дворе коттеджа. Во дворе коттеджа находится специальный ящик, наполненный песком, которым посыпается прилегающая к коттеджу территория для предотвращения гололедицы. Если песок в емкости закончился, клиент обязан оповестить об этом владельца коттеджа. В зимний период при использовании проруби для плавания, клиент должен соблюдать определенные правила безопасности. О всех несчастных случаях, связанных с гололедом, клиент должен незамедлительно сообщить владельцам коттеджа. Если клиент поскользнулся или получил травму в состоянии алкогольного опьянения или же находился под воздействием других возможных наркотических веществ, Лахделма не несет никакой ответственности за случившееся.
Клиент обязан возместить нанесенный ущерб движимому и недвижимому имуществу напрямую владельцу недвижимости. Лахделма не несет никакой ответственности за нанесенный клиенту ущерб в случае форс-мажорных обстоятельств или в случае похожих причин (например, природные явления, отключения электроэнергии и т.д.) по независящим от Лахделма причинам и последствия которых нельзя предотвратить. Лахделма также не несет никакой ответственности за ущерб или последствия нормальных природных явлений.
Все замечания и жалобы по состоянию коттеджа необходимо незамедлительно сообщить владельцу в период пользования коттеджем. Все неполадки будут исправлены в быстрые сроки. В случае, если клиент и Лахделма не смогут прийти к взаимопониманию, клиент может обратиться за помощью в разрешении конфликта к Союзу защиты прав потребителей.
Все споры, связанные с пунктами договора, обе стороны должны пытаться разрешить путем переговоров. Если во время переговоров, стороны не могут прийти к совместному соглашению, дело выносится на рассмотрение районного суда. Во время решения применяется финское законодательство.
Условия действительны до следующего уведомления, и Лахделма имеет право на внесение изменений.
Ковры и половики необходимо вынести на улицу и вытрясти.
Полы должны быть пропылесосены и протерты влажной тряпкой.
Мебель должна быть расставлена на свои места.
По-стельные белье выветривается на улице, грязное белье (полотенца, постельное и подстилки) склады-вается в стиральной комнате.
Кровати заправляются так же, как они были в момент заезда.
Посуду необходимо помыть, высушить и расставить на свои места. О разбитой посуде сооб-щается владельцам.
Кухонные столы, плита, холодильник и печь должны быть освобождены и протерты.
Камин должен быть очищен от золы и дрова должны лежать в переноске для дров рядом с камином.
Сауна должна быть вымыта, зола вынесена, дрова приготовлены рядом.
Туалет должен быть вымыт, полотенца и туалетные коврики вынесены в стиральную комнату.
Мусорные ведра освобождаются от мусора, который выбрасывается в специально отведенное место, моются и сушатся.
Летом дополнительно:
В навесе для гриля и прилегающая к грилю территория должны быть убраны, дрова приготовлены в специальном месте.
Зола вынесена, мусор выброшен, приспособления для приготовления гриля вычищены.
Лодка должна быть в порядке и чистая.
Необходимо втащить весла и якорь в лодку. Спасательные жилеты хранятся внутри коттеджа.
Наслаждайтесь отдыхом по полной!
Вы можете заказать и оплатить наличными деньгами финальную уборку за день до отъезда. Просим все-таки помнить, что коттедж и при заказе финальной уборки необходимо оставить в надлежащем виде, вымыть посуду и убрать мусор.